Nieuwe klachtenregelingen

Tijdens de Algemene Ledenvergadering van september 2024 hebben we samen met de leden gekeken naar hoe we de klachtenprocedure van Zorgkracht 12 duidelijker en overzichtelijker te maken. Daarom hebben we nu voor de Wmo en de Jeugdwet aparte klachtenregelingen.

Lees onze nieuwe klachtenregeling hier:

Als er iets in de zorgverlening niet goed gaat is dat nooit leuk. Soms willen cliënten of hun ouders/verzorgers een klacht indienen. Zorgkracht 12 heeft daarvoor een klachtenregeling, die voor zoveel mogelijk mensen zo begrijpelijk mogelijk is.

Aanmelden

Meld je aan via het formulier hieronder! Heb je een vraag? Mail ons dan op info@zorgkracht12.nl.

Bedankt! We hebben je aanvraag goed ontvangen.
We nemen zo spoedig mogelijk contact met je op.
Er is helaas iets misgegaan met het versturen van het formulier. Mocht dit probleem aanhouden, neem dan contact op met info@zorgkracht12.nl.

Andere verhalen

Verhaal

In gesprek met Margreet Wiersma (Zorgbuurderij Delleweer) en Jacomine Meyling (Ouders & Co)

Zonder leden geen coöperatie. Onze leden staan met hun voeten in de spreekwoordelijke klei. Voor hen en door hen draait Zorgkracht 12. Daarom geven we hen hier het woord over hoe zij 2024 hebben beleefd. We voeren het gesprek met twee leden: Jacomine Meyling van Ouders & Co en Margreet Wiersema van Zorgbuurderij Delleweer. 
Lees Verder
Verhaal

Eerste Zorgkracht 12-symposium

We organiseerden als Zorgkracht 12 een symposium over trauma en vertrouwen: Vertrauma. We vinden het belangrijk om aan dit onderwerp aandacht te geven en (zorg)professionals in Noord-Nederland op te leiden in de zorg voor mensen die getraumatiseerd zijn.
Lees Verder
Verhaal

Opening Delleweer

Een verhuizing waarbij veel verandert, maar toch ook veel hetzelfde is gebleven. Margreet Wiersema is al meer dan 10 jaar de trotse eigenaar en aanjager van de Zorgbuurderij. Dat deed ze op de boerderij die al generaties in haar familie was. Het was dus niet zo maar een stap om de boerderij én de zorgbuurderij te koop te zetten en te verhuizen.
Lees Verder
Verhaal

Nu Niet Zwanger

Op onze ledenvergaderingen doen we naast de verplichte zaken zoals het vaststellen van jaarrekeningen en het benoemen van bestuursleden ook aan verdieping! Nu NietZwanger is een initiatief van GGD Groningen dat hulpverleners helpt om met hun cliënten het gesprek aan te gaan over het maken van een bewuste keuze omtrent zwangerschap.
Lees Verder
Kennis

De voordelen van een coöperatie

Zorgkracht 12 sprak met de VNG en Peter Verschuren, wethouder Jeugd Midden-Groningen​, over het...
Lees Verder
Kennis

Mededeling voor verwijzers

Vanaf 1 januari 2022 is Zorgkracht 12 gecontracteerd voor het leveren van jeugdhulp door de RIGG...
Lees Verder
View all